はじめての方へ
愛犬ブリーダーとは
Q.
愛犬ブリーダーとはどのようなサイトですか?
A.
愛犬ブリーダーは、ブリーダーが大切に育てた子犬と、子犬を探している新しいご家族の方々をつなげるマッチングサイトです。 ブリーダーから直接購入を行うことで、
- ご自宅に迎え入れるまでの間の子犬のストレスを軽減できる
- 迎え入れる直前まで両親やきょうだいとともに過ごすことができるため、社会性の高い子犬に成長する
- 手頃な価格で購入することができる
などのメリットがあります。
詳しくは「愛犬ブリーダーとは」をご覧ください。
お迎え前の基礎知識
Q.
子犬のお迎え時には何を持っていけばいいですか?
A.
Q.
ペット保険に入りたいのですが、どうすればいいですか?
A.
ブリーダーによっては、おすすめのペット保険をご紹介頂ける場合もございます。
数あるペット保険を比較して検討されたい場合は、こちらの比較サイトをおすすめしております。
ペット保険比較のピクシー https://pi-xy.co.jp/
Q.
血統書はいつ届くのでしょうか?
A.
血統書は、ブリーダーが発行手続きを行い、ブリーダーの手元に届き次第、お客さまにお渡ししております。愛犬ブリーダーを経由することはございません。
血統書の発行団体によっては、発行までにお時間を要する場合もございますので、ブリーダーに直接お尋ねください。
子犬の譲渡が完了してから3か月経っても血統書を受け取れない場合につきましては、問い合わせフォームまでご相談ください。
Q.
生体保証内容について教えてください。
A.
愛犬ブリーダーでは、各ブリーダーが独自に子犬に対する生体保証を設けています。保証の内容については、子犬詳細画面の『保証とサポート』からご確認ください。
ページの見方について
Q.
サイトに掲載されていない写真や動画は見せてもらえますか?
A.
ブリーダーによってはお送りいただける場合もございます。
愛犬ブリーダーのメッセージ機能では写真や動画の送受信を行えないため、LINEやメール等を利用してお送りいただくよう、ブリーダーへご相談ください。
Q.
メッセージとはなんですか?
A.
「愛犬ブリーダー」では、ステータスが販売中の子犬に対して問い合わせを行うと、ブリーダーとのメッセージ機能が使用可能になります。この連絡ツールを通じて、見学日の調整や子犬への質問など、
ブリーダーと直接会話することができます。
送信したメッセージがブリーダーによって確認されると、既読マークがつきます。
しかし、既読マークがついた後にも3日ほど経ってもブリーダーから返信がない場合は、確認後に返信が漏れてしまっている可能性があります。その際は、再度メッセージにて連絡をお願いいたします。
未読のまま3日以上経過した場合や、再度メッセージを送っても連絡がなくお困りの場合は、
問い合わせフォームからお問い合わせください。
Q.
『商談中』『販売終了』『成約済』など、子犬のステータスについて教えてください。
A.
各ステータスの概要につきましては、下記をご参照ください。
【販売中】
健康状態などに問題がない場合は、見学やお迎えが可能となります。
詳しくはブリーダーへお問い合わせください。
【受付中】
お問い合わせは可能ですが、引き渡し可能となるまで少し期間が必要です。
価格を含めた詳細についてはブリーダーさまにご質問ください。
【商談中】
別のお客さまとご成約に関するお話し合いが行われている状態です。
この状態の場合は、お問い合わせをすることができません。 ただし、商談後、お客さまが購入を見送られた場合は再度【販売中】となる可能性があります。
【成約済】
商談が成立し、成約が完了した状態です。
この状態の場合は、お問い合わせをすることができません。