お客さまに口コミを投稿してもらえません。
お客さまから口コミをいただけない原因として、下記の2つのケースが考えられます。
<ケース①:お客さまが譲渡申請を行っていない>
お客さまに口コミを投稿していただくためには、まず譲渡申請が完了している必要があります。お客さまから譲渡申請が行われると、ブリーダーさまに譲渡承認依頼の通知が送られます。申請内容に誤りがないことを確認した上で、「承認」をクリックしてください。
承認が完了すると、お客さまからの口コミ投稿が可能になります。
譲渡申請の手順について不明な点がある場合、下記のリンクをお客さまと共有し、申請の手続きをサポートしてください。
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<ケース②:譲渡承認は完了しているが、口コミの投稿がない>
譲渡承認が完了していても、何らかの理由でお客さまが口コミの投稿を行っていない場合もあります。お客さまが口コミ投稿を忘れている可能性も考えられますので、口コミの投稿をお願いする旨のご連絡を検討してみてください。
※ただし、口コミの投稿はあくまでも任意となっております。
不快な印象を与えないよう、口コミの投稿の最終的な判断はお客さまに委ねることを忘れないでください。