その他
ご利用時の注意
Q.
一度退会した後に再度ブリーダー登録することは出来ますか?
A.
再開の手続きが必要となりますので、下記の内容を明記の上、事務局へお問い合わせ、またはLINE公式アカウントよりご連絡ください。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 退会前のブリーダーID(任意)
LINEからお問い合わせいただく場合は、上記の項目に加えて、最新の登録証のお写真もお送りください。
Q.
パソコンで会員登録しましたが、携帯電話やスマートフォンからのログインも出来ますか?
A.
はい。
ご登録いただいたメールアドレスとパスワードがお分かりの場合は、スマートフォンからもログインを行うことが可能です。
Q.
携帯電話・スマートフォンを機種変更してもそのまま利用出来ますか?
A.
はい。
機種変更をされた場合でも、ログイン時にご登録いただいているメールアドレスとパスワードをご入力いただければ、引き続きご利用が可能となります。
Q.
自分が提携しているペット保険をお客さまに紹介してもいいですか?
A.
はい、ご紹介いただいて問題ございません。
Q.
サイトを利用するにあたって注意すべきことを教えてください。
A.
当サイトでは、下記に該当する、または疑われる行為が確認された場合、当サイトの規約違反となり、利用停止措置の対象となる可能性があります。
- 子犬の掲載情報と関係ない写真を掲載した場合
- 自身で飼育・繁殖していない子犬を掲載した場合
- お客さまや事務局からの連絡に対する、ご回答、ご対応がない場合
- マイクロチップを挿入していない子犬を譲渡した場合
- 純血種の子犬に対して血統書をお渡ししない場合
- 現物確認、対面説明を実施せずに譲渡した場合
※対面説明では、該当動物の特徴や適切な飼育方法などについて、文書を使用して説明することが必要です。
その他の禁止事項等につきましては、「登録ブリーダー規約」をご確認ください。
事務局への連絡等について
Q.
愛犬ブリーダーからのメールが届きません。
A.
愛犬ブリーダーからのメールが届いていない場合は、下記の可能性がありますのでご確認ください。
- ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった
- 迷惑メールフォルダに格納されてしまった
- 「@aikenonline.jp」ドメインを受信許可していない
- ご使用の端末/メールサーバーの容量が不足している
Q.
事務局に問い合わせをしてから返信がありません。
A.
大変申し訳ございません。
お客さまからのお問い合わせにつきましては、順番に確認し、2~3営業日以内に返信を行っております。
2~3営業日を過ぎても事務局からの返信がない場合は、お手数をおかけいたしますが再度事務局へお問い合わせいただけますと幸いです。
また、問い合わせフォームよりお問い合わせいただいた場合は、自動返信メールが届きます。
自動返信がメールが届かない場合は以下の可能性が考えられますのでご確認ください。
- ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった
- 迷惑メールフォルダに格納されてしまった
- 「@aikenonline.jp」ドメインを受信許可していない
- ご使用の端末/メールサーバーの容量が不足している
Q.
事務局に電話で問い合わせることはできますか?
A.
お問い合わせが必要な場合は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
Q.
事務局へのご意見・ご要望
A.
<愛犬ブリーダーへのご意見>
お問い合わせページよりご連絡ください。
<愛犬ブリーダーへの機能要望>
機能要望フォームよりご連絡ください