お客さまとの商談が終わりました。その後の操作方法や流れについて教えてください。
商談の結果に応じて、以下の操作を行ってください。
<お見送りになった場合>
子犬のステータスが「販売中」の場合は、行っていただく操作や申請等はございません。
しかし、ステータスが「商談中」となっている場合は、他のお客さまからの問い合わせが受けられない状態のため、「子犬一覧」画面からステータスを「販売中」に変更してください。
<ご成約となった場合>
予約金を受け取った、または譲渡が確定した場合など、成約が確定した際には該当の子犬のステータスを「成約済」に変更してください。
※譲渡が完了し、お客さまから譲渡申請依頼が届きましたら、速やかに承認処理を行ってください。
- 登録した子犬を削除するにはどうしたらいいですか?
- 掲載状況のステータスを変更するには、どうしたらいいですか?
- お問い合わせをいただいた子犬ではなく、別の子犬で商談を進めることになりました。何か特別な申請や操作は必要でしょうか?
- 子犬の成約はしましたが、譲渡まで期間が空いてしまいます。ステータスは「成約済」に変更したほうがよいでしょうか?
- 販売ステータスにある「下書き」とはなんでしょうか?
- ほかのサイトや店舗で販売が決まった場合、掲載状況のステータスはどうしたらよいでしょうか?
- 子犬をお迎えするご家族が決まりました。この場合、掲載状況のステータスはどうすればよいでしょうか?
- 販売ステータスについて教えてください。